Pharos

Termos de Uso

Última atualização: 7 de junho de 2026

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e o uso do Pharos CRM (“Pharos”, “plataforma” ou “serviço”), um software de gestão de relacionamento para o mercado imobiliário oferecido na modalidade SaaS. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você concorda com estes Termos. Se você os aceita em nome de uma empresa, declara ter poderes para representá-la.

1. Descrição do serviço

O Pharos oferece ferramentas de CRM imobiliário — captação e distribuição de leads, funil de atendimento, gestão de imóveis e empreendimentos, propostas, agenda, relatórios e integrações. Os recursos disponíveis dependem do plano contratado e podem evoluir ao longo do tempo.

2. Conta e acesso

O acesso é individual e protegido por credenciais. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. O administrador da organização pode criar, gerenciar e revogar acessos de usuários do seu time.

3. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o Pharos para:

  • violar leis aplicáveis, incluindo as de proteção de dados e de comunicação não solicitada;
  • inserir dados de terceiros sem base legal ou consentimento adequado;
  • tentar acessar dados de outras organizações (tenants) ou contornar controles de segurança;
  • sobrecarregar, copiar ou realizar engenharia reversa da plataforma.

4. Dados do cliente

Os dados que você insere (leads, contatos, imóveis, negócios) permanecem de titularidade da sua organização. O Pharos atua como operador desses dados para prestar o serviço, conforme a nossa Política de Privacidade. Você é responsável por ter base legal para tratar os dados pessoais que cadastra.

5. Planos, pagamento e cancelamento

O uso pode estar sujeito a assinatura. Valores, ciclos de cobrança e limites são definidos no plano contratado. O não pagamento pode resultar em suspensão do acesso. Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem prejuízo dos valores já devidos.

6. Propriedade intelectual

O software, a marca, a interface e a documentação do Pharos são protegidos e permanecem de titularidade da Pharos. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.

7. Disponibilidade e isenções

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, a Pharos não se responsabiliza por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço.

8. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou de exigência legal. Após o encerramento, os dados podem ser excluídos conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço. O uso continuado após a vigência das alterações representa concordância.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@pharosnegocios.com.br.

Este documento é uma versão inicial enxuta para o aplicativo. Recomenda-se revisão por assessoria jurídica e o preenchimento da razão social/CNPJ da empresa antes do uso definitivo.

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